全自动平面定位式口罩机(成人儿童尺寸兼容),客户工厂在内蒙古锡林郭勒盟地区,地处偏远,客户一直是做医疗防护相关行业产品的,这个口罩机项目也属于当地政府的扶贫利民,所以客户比较看重口罩机的整体性能以及操作方便还有兼容范围多等功能,前期考察对比了多个厂家,我们解决了客户的多个顾虑,最终达成了此次合作。
客户:这个设备兼容了定位功能,以及成人儿童口罩尺寸切换,操作换型会不会很麻烦,对员工有较高的技术要求。
回答:这方面不用担心,这款口罩机我们已经做的非常成熟了,对于员工要求是不高的,大部分的调试都是智能化的,而且触摸屏会有提示怎么操作,包括换型相关部件都有做刻度标识,员工可以很好的上手,我们也会提供换型的教学视频进行一对一操作指导的。
客户:内蒙还是比较偏远的,售后服务这块如何保证。
回答:售后这块我们是有师傅上门安装调试和培训的,直到现场员工能独立操作为止,保修期我们都是一年免费保修,终身进行维护的,后续有任何修改需求,我们都会积极配合处理,售后服务团队也会一直进行跟踪服务的,所以这一块不用有太多顾虑。
客户:我们对于口罩效率以及焊点拉力要求非常严格,合格率这一块需要严格保证到。
回答:我们全自动口罩机的稳定性是经得起考验的,所有机器出厂发货前我们都会进行稳定性测试,连续运行一段时间才会给予验收发货,我们内部的验收流程都是严格按照权威标准来核对的,所以这个环节也是我们Z为重视的部分,就是为了确保设备在客户使用现场能满足长时间稳定的运行,减少后期的维护成本。
客户对我们口罩机设备满意的关键点:
1、设备兼容性强,且整体设计非常人性化;
2、售后服务非常满意,很好的解决了客户对于操作难的顾虑;
3、对我们的售前、售中工作非常满意,对于设备介绍,优势功能说明以及相关资料都很到位